【罗小布问道】有线又一个值得思考和推荐的案例
罗小布| 中广互联| 2020-02-12
【流媒体网】摘要:《贵州省20个重要(高速公路)检疫站视频监控工程》。这个案例的意义并不完全在于项目本身,而在于如何认识视频监控?如何发挥自身优势,主动去扩展?

  近日,贵州有线完成了一个重要案例。这个案例就是《贵州省20个重要(高速公路)检疫站视频监控工程》。这个案例的意义并不完全在于项目本身,而在于如何认识视频监控?如何发挥自身优势,主动去扩展?

  一、监控探头专属性问题。雪亮工程的探头具有政法委或公安局的专属性,在法律上,公安局的信息是“只进不出”;也就是说,探头的信息只能公安局独享,其他机构共享不了(贵州可能除外,贵州的大数据共享至今为止依然是特例)。因此,其他机构如城管、环卫、高速公路检查站、医院病房等如需监控,需要另外敷设监控探头和网络。简单地讲,监控网不是只有雪亮工程一个,还有许多其他重大项目,急需有线去主动争取。

  二、认识项目性质的差异。雪亮工程探头分为两类,一类是直接隶属于雪亮工程的项目,俗称为“马路雪亮工程”,实际上是“天网工程”的延伸,所有的信息只能对接公安,即完全的信息“只进不出”;这类工程的缺陷是“马路亮,小区黑”。另一类是小区的监控,要求对接“天网工程”,但小区监控属于“平安工程”,可以在小区端解读信息按需分发;也就是,属于公安或派出所需要信息直接分发给公安或派出所,属于街道或社区需要的信息分发给街道或社区,甚至直接分发给政府网格化人员;如:孤寡老人(多日未出门)、精神病患者、此次防疫被要求隔离人员、艾滋病患者、吸毒人员等。认识“天网工程”和“平安工程”的差异,有利于有线在原来雪亮工程的基础上去挖潜,扩展新的项目。

  三、按需解读或按需识别问题。使用监控影像的机构不同,使用监控的目的也不同,对图像解读的要求也不一样,类似于传媒的“文本-解读”理论;也就是说,不是人脸识别包打天下。例如,城管要识别是乱停车、乱摆摊和黑车,以便解决城市的三大顽疾。又例如,环卫要识别是卫生状况或垃圾。此次防疫,要解决的是被隔离人员乱走动问题。贵广案例要解决的是高速公路检疫站秩序问题等。这里着重要说明的是两个问题,一是绝大多数技术,并没有行业的专属性,如同监控不是只是公安用,其他行业也可以用,只是不同的行业用的方法不一样或要识别解读的不一样;同样的道理,有线电视技术也不是只能用于广播电视,其他行业也可以用。二是老生常谈,有线做集客一定要有“五个体制”的意识,即认识体制、敬畏体制(了解用户业务)、顺从体制(了解用户价值观或需求)、巩固体制(用户的权利边界不可破坏)、发展体制(扩展用户的业务能力和范围)……

  四、未雨绸缪,才能运筹帷幄。常言道:机会是给有准备的人。贵广此次疫情防控能够快速响应,不断地推陈出新;除了积极主动外,一个重要的经验是长期的、急政府所急的、超前的资源储备,真正做到了有备无患。贵广储备不仅是网络(包括物联网、互联网)、平台、社会关系或政府关系,还有一支能打仗的队伍。如果说有线的衰败是“冰冻三尺,非一日之寒”,那么,有线再次辉煌也非一日之功,需要持续不断地主动转变和持之以恒地努力。万丈高楼平地起,坚信有线通过此次疫情防控战的实践和洗涤,有线一定会一步一步地重塑辉煌的有线大厦……

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责任编辑:侯亚丽

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