打通抗疫宣传“最后一公里” 县级融媒体成引导服务群众生力军
王嫣,陈彦兵| 红网时刻| 2020-02-05
【流媒体网】摘要:全民战“疫”,宣传先行。面对来势汹汹的疫情,湖南省刚上线不久的县级融媒体中心闻“疫”而动,迎来了一次实战验收的“应用大考”。

  1月23日深夜,湖南省启动重大突发公共卫生事件一级应急响应,警报拉响,一场联防联控、群防群治的疫情阻击战全面开启。1月24日,湖南省委书记杜家毫指示,要进一步加强对乡镇、村(社区)人群疫情防控的科普知识宣传,提倡过年新风,切实减少人员流动,防止疫情蔓延。1月25日,湖南省委宣传部下发紧急通知,要求全省各市州、县市区委宣传部、网信办主要负责人在岗带班,县市区媒体主要负责同志、相关编辑记者终止休假,统筹市县媒体特别是县级融媒体中心开展宣传引导,推动新闻舆论向基层一线下沉,打通宣传引导“最后一公里”。

  全民战“疫”,宣传先行。面对来势汹汹的疫情,湖南省刚上线不久的县级融媒体中心闻“疫”而动,迎来了一次实战验收的“应用大考”。他们活跃在疫情防控阻击战的基层一线,将党和政府的声音、疫情资讯、防控措施,及时传达到县(市)区、乡镇街道、村组社区各个角落和终端用户;将一线民众最真实的抗疫身影和先进事迹,传递到了更多主流宣传平台;他们在抗击网络谣言的另一个战场,发挥了澄谣止谣的重要作用,他们用实际行动和宣传成效,践行了“引导群众、服务群众”的初心和使命,成为构筑万众一心、众志成城防控疫情的基层宣传风景线。

  精品频出 “大厨房”牵手“小厨房”实现贴地大传播

  “我们很少经历这样矩阵化作战的大战役,请红网‘中央厨房’给予指导支持。”省委宣传部的通知下发后,一个又一个来自刚刚组建上线的县级融媒体中心的请求,不约而同向红网总部发来。

  1月25日(大年初一)晚,“红网县融疫情应对群”应时搭建,红网总部的宣传策划方案和融媒体作品专题样本在群里同步分享,各县市区融媒体平台内容负责人,在群里如火如荼地讨论着抗疫融媒报道。

  “抓快讯、抓聚合、抓二次传播、抓线索联动……”红网中央厨房及时指导着县级小厨房加强宣传策划。

  由此,县级融媒体中心在当地宣传部门和红网总部的指导下,找到了发力点和突破口,一大批防控宣传、科普宣传、典型报道、监督报道、辟谣联盟在县级融媒体矩阵抗疫宣传中铺天盖地。《滚动报道|防控疫情 湖南14市州在行动》《抗疫在基层》《党旗在抗疫一线高高飘扬》《同江同湖 同舟共济》等县级融媒体抗疫专题报道在红网相继推出。截至1月31日晚,9435篇抗疫报道在红网、市州分站及各县级融媒体中心平台同步推送,下沉传递给了基层民众。

  1月28日,由红网牵头制作的“紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战”报道专区、《同江同湖 同舟共济》、《党旗在抗疫一线高高飘扬》等专题在红网首页上线,全面覆盖所有县级融媒体中心平台。来自基层一线鲜活接地气的报道,在红网“网、报、端、微、视、屏”六位一体的全媒体矩阵中推荐,同时推送给人民网、新华网等中央主流网媒及今日头条、腾讯等头部商业媒体,实现了宣传融合的大合唱。

  除了省级党媒牵手县级融媒联动“出招”外,县级融媒自身也是精品频出,一大批口碑、流量兼具的精品报道涌现在受众眼前。

  充满童趣的表现形式,生动翔实的场景描述……其中由怀化鹤城区融媒体中心提供线索,与红网一起联动创作的《怀化小学生手绘防疫“逆行者”:像哪咤一样打败病毒!》成为了抗疫融媒作品里的创新爆款。武冈市融媒体中心推荐的《倡议书》在红网时刻新闻客户端的点击量100万+。

  1月23日起,长沙市雨花区融媒体中心在“开放雨花”APP、飞梦雨花微信公众号等平台开设“万众一心 防控疫情 雨花在行动”“防控疫情·雨花发布”等专题专栏,发布相关报道260余篇,专题点击量超300万次。制作了“花花提醒您”“不信谣,不传谣,勤消毒,云聚会,拒绝野味,健康过年”系列九宫格海报,刷屏雨花人的朋友圈。

  “防范于未然,#长沙望城针对#新型冠状病毒发布疫情防控指令即日起执行”报道点击量突破100万+;“望城融媒”抖音号多篇稿件点击量超过10万+……望城区融媒体中心充分运用“一台一报一网两微一抖”等12大平台,及时转载中央和省市关于预防疫情的相关措施,第一时间发布区委区政府采取的防控举措,将报道角度聚焦基层,发布望城全力以赴备战疫情等相关报道140余条,专题点击量超200万+。

  望城时刻频道“抗击肺炎疫情”专题

  在永州,11个县级融媒体中心332名记者编辑奋战在防疫宣传一线,策划推出了《一图解读|转发周知!科学认识新型冠状病毒肺炎》《永州市卫健委:关于预防新型冠状病毒感染的温馨提示》《接力!冷水滩防控疫情版顺口溜来啦》等多个图解、H5作品,引发网民刷屏。

  在株洲,醴陵市融媒体中心坚持统一调度,多平台发声,打好了一场抗击疫情的阻击战。1月27日起,新媒体平台24小时在线,各平台统一开设了《疫情防控,我们在一起》专题,《醴陵新闻》每期延长到30分钟;在黄金时段,高频次多密度播放、推送日常防护小技巧和防疫知识。至1月31日8时,“醴陵云”APP疫情防控专题阅读量已经超过870万。

  1月31日,醴陵市融媒体中心记者深入醴陵市新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治定点医院采访。

  在娄底,娄星区融媒体中心,精心制作融媒体产品,创新形式宣传疫情防控动态。原创推出了《娄星区:疫情面前,医生夫妻“逆行”奔赴抗击一线》《以“静”致“敬”!待疫情消散,我们再繁华与共》《娄星区:小城大爱,众志成城抗击疫情》等精品报道,获得广泛关注和好评,全网点击量已突破三十万。掌上娄星公众号利用H5、图解、宣传海报方式展现群防群控的氛围,广泛凝聚了社会各界力量,引导全社会行动起来,坚决减少接触面、阻断传染源。

  在益阳,桃江融媒体中心多渠道发布了桃江县内疫情防治宣传,截至1月31日,发布稿件694条。制作的防控疫情知识短视频单条浏览量突破13.6万次,抖音的总浏览量40多万次,同时桃江电视台滚动播出公益广告、标语1780条次,桃江广播电台每天滚动播出相关公益广告1950 条次。

  ……

  在严峻的防疫形势下,县级融媒体中心肩负起唤醒“最后一公里”的职责使命,成为了坚实有力的基层舆论宣传中坚力量,成为了市民身边最亲切的抗疫“情报站”。

  户外大小屏+红网手机报+农村广播“村村响” 线上线下精准到达安民心

  为贯彻落实中共中央政治局委员、中宣部部长黄坤明要求的“形成多层次持续释放权威信息的传播格局”指示精神,红网积极协同各级分站和县级融媒体中心,创新推动“户外大小屏+红网手机报+农村广播‘村村响’”的混合多元传播,打造了疫情防控、社会动员的最短路径。

  截至目前,红网时刻LED联播网通过"千屏联播"的方式,在遍布全省14个市州的户外、室内大小屏上,共推出宣传习近平总书记重要指示、居家劝导、防控要领等相关海报30个,以每张海报每天不低于200频次滚动播出,共已播出970万次,宣传海报也同时成为县级融媒体中心的宣传素材;拥有800万用户、覆盖117个县市区、深受老百姓欢迎的红网手机报,已推岀防控疫情专刊13期,成为抬头可见、低头可览的强关系到达平台。

  同时,在湖南省委宣传部、省广电局的推动下,刚刚融入县级融媒中心的传统老兵——农村广播站“村村响”被应急唤醒,覆盖湖南省14个市州、122个县(市区)、1927个乡镇行政区划、2.9万个建制村和社区的36.47万支广播终端大喇叭,成为此次抗“疫”应急联动最有效的基层平台之一,把党和政府防控疫情的声音传递到了千家万户。

  疫情暴发以来,红网组织前期返乡记者编辑就地上岗,联动县级融媒体中心,先后推出“防控在一线”、“抗疫在基层”专题报道上百期,及时指导农村大喇叭生产群众喜闻乐见的方言版防控宣传,受到了当地老百姓热烈欢迎。

  1月26日,湖南省湘西土家族苗族自治州龙山县茨岩塘镇包谷村党支部书记张宏林很是高兴,他笑着说,“多亏了红网手机报和‘村村响’,工作好逮(干)多了!前期村里干部上门只排查出11名外出返乡人员,通过手机报和‘村村响’广播宣传政策以后,现在又有9个人主动来村里报备了”。

  也就在同一天,张家界永定区融媒体中心副主任陈坤介绍,截至1月30日,该区已发布涉疫信息7300余条。其中《@所有人|全区暂停一切赈酒行为!》的地方政策报道,短短几小时,通过永定区“天门清风”微信服务平台,以及当地建立的464个微信群,稿件很快就达到了47万点击量,覆盖全区90%以上家庭。

  在此次抗疫报道中,红网协同推动混合多元传播格局,为应急动员发挥了不可或缺的重要作用,特别是为广大村民及时掌握疫情形势、提升自身防控技能、疏导恐慌心理发挥了立竿见影的作用,其中,手机报和政务微信、APP服务平台则成为了市民快速传播抗疫信息的主阵地。

  组建“辟谣侠盟” 县级融媒成为网络谣言“追踪器”和“粉碎机”

  谣言也是“疫情”。作为疫情防控的另一个战场,网络空间的辟谣和科普同样重要。

  “长沙封城”“岳阳封城”“郴州封城”“下午4点至4点半用飞机喷洒消毒药水”……连日来,多则关于新型冠状病毒感染的肺炎的“网传消息”频频传播,让人真假难辨。

  1月24日,在湖南省委宣传部的指导下,湖南省委网信办整合全省各级网信部门和主流媒体、重点商业平台力量建立网络谣言快速核查报告机制,组织省内主流媒体结成“辟谣侠盟”,凝聚“较真”合力,向谣言集中“开火”,放大权威影响。

  红网作为省级党媒,第一时间响应号召,积极发声,专门开设了《辟谣侠盟》栏目,推出了《抗疫在基层》《关于新型冠状病毒 这些谣言不可信!》等专题。截至2月1日,专题流量累计达5043369。

  同时,还建立了县级融媒平台对接红网的辟谣防疫快速反应机制:凡县区有疫情辟谣,县融直接对接、红网分站快速反应,来稿直接上时刻头条区的快速通道随时开放,实现谣言追踪、冒头就打。

  红网推出的《关于新型冠状病毒 这些谣言不可信!》专题。

  1月28日,一则“关于新型冠状病毒肺炎疫情感染期间公交线路营运安排调整的通告”在株洲市民的朋友圈里广为转发。正当部分市民恐慌不安时,在省网信办的安排相关部门核实信息后,红网迅速以“辟谣侠盟”挂栏发布了辟谣信息:株洲城区公交线路一切正常,无停运线路,在多个平台显著位置推送,让权威真实声音击碎了谣言,迅速传递到了受众眼前,积极引导了舆论。

  红网建立了县级融媒平台对接红网的辟谣防疫快速反应机制,跟踪处理谣言。

  对付谣言的最有效武器是真相。

  面对疫情产生恐慌情绪,大多原因是因为不知情、不知底。每当基层谣言产生之时,县级融媒体中心的工作人员总是第一时间上报信息,督促当地相关单位核实,迅速辟谣,成为了人民群众身边防疫抗疫最及时的谣言粉碎机。

  为了配合做好疫情防控期间的辟谣工作,郴州资兴市融媒体中心实行了24小时网络舆情跟踪机制,指挥部成员单位密切联动,及时掌握疫情信息。截至目前,资兴市融媒体中心共发布4条原创辟谣消息,总点击量86.7万。其中,《网传资兴东江水电八局发现1名冠状肺炎病人属谣言,切勿相信!》单条最高点击量达36.6万,信息点击量几乎覆盖全市38万人口数量。

  当前,正是全社会团结一心、全力防控疫情的紧要时刻。湖南各级县级融媒体中心在这场没有硝烟的战争中,为“引导群众、服务群众”交上了一份融合创新的攻坚答卷,为打好打赢疫情防控阻击战营造了良好的舆论氛围,打开了一扇贴心服务人民群众的信息之门。

责任编辑:李平

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