“传媒大混战”时代,媒体的制胜法宝是什么?
孙喜庆| 寻隐者| 2020-01-10
【流媒体网】摘要:《智慧媒体云平台总体规划与建设实务》由业界专家基于多年的实战经验积累,集体创作而成,由国家广播电视总局广播科学研究院院长邹峰先生、中央广播电视总台 视听新媒体中心主任 汪文斌先生、北京网络视听协会秘书长 包冉先生联名强力推荐。相信会对有志于掌握传媒规律的您获益良多。

  在不是很久远的过去,也就20或30年前,传媒是多么冠冕堂皇,甚至有些高冷的行业。那时的媒体机构,是专指广播电视、报刊出版、通讯社等单位,记者被称为“无冕之王”。社会大众依赖传媒获得知识、信息、娱乐、服务,自己的作品能书面发表,能上广播电视,哪怕自己的反馈意见能得到采纳,是多么难得又光荣的事。

  这一切,随着互联网快速进入大众生活而发生了根本性的变化。互联网带来了一系列的产品,网站、BBS、博客、APP、微博、微信、头条、抖音……,层出不穷,日新月异,给大众带来服务的同时,也改变了持续多年的大众传播格局。

  这是一个信息爆炸的时代,媒体不再是什么稀罕物,人人皆可做媒体,传媒陷入“大混战”的时代。

  一、“传媒大混战”格局是如何形成的?

  这个“传媒大混战”的格局是如何形成的?首先,我们从以下不同层面看看,传媒世界发生了怎样的变化。

  媒介,不再只是书本报刊、收音机、电视机,甚至也不仅仅是手机,而是一个个的网页、APP、社群关系。

  媒体,也不再只是杂志社、通讯社、电台、电视台,而是一个个兴起的互联网公司,甚至就是一个个网红、KOL、MCN;

  媒体从业者,不再是专业训练出来的职业人士,活跃的网红多数是跨界非专业人士。

  媒体内容制作工具,不再只是激光照排、转播车、摄像机、录音棚、演播室,而是人人都有的电脑、手机、发布软件。

  媒体核心资产,不再只是电视台的发射台、卫星转发器、广电网,而是互联网公司为数以亿计用户服务的云平台。

  传播体系,不再只是由国家主控的广播式体系,而是向大众发声、社交分享的“高熵”传播体系发展。

  舆论环境,也不再只是官媒的义正言辞和民间的窃窃私语,而是借助传播体系的熵增而形成随时可见、可记录、可追溯的巨大舆论场。

  传媒生态,不再只是以内容为核心,而是与电商、通信、科技、政务、产业等发生了化学反应,形成了无法切分的复合生态,成为社会治理的重要变量。

  从总体发展来看,这些变化形成了“百鸟争鸣、百花齐放”的繁荣景象,对文化发展、大众就业、经济发展都有积极的意义。从民意表达的角度来看,也更有利于政府主管部门了解民情,以不断提升社会治理水平。互联网作为目前最有效的媒介,扩展了大众的视野,为民众提供了便捷的表达渠道,也将传播覆盖和影响范围从有限地域扩展到了整个人类社会。

  当然,主流媒体们会有种怅然若失的感觉。受众被严重分流,用户数断崖式下跌,广告收益腰斩甚至更惨,不少省市传媒机构连年亏损,甚至发放工资都成了问题。在不知不觉中,互联网媒体在和传统主流媒体的竞争中取得了明显的胜出,对过去的传播体系已产生了颠覆式的影响。

  党和国家高度重视这一变化,2014年,中央深改组第四次会议审议通过《关于推动传媒体和新媒体融合发展的指导意见》,2018年,习近平同志在全国宣传思想工作会议上做出“县级融媒体”的重大部署。2019年,习近平同志在《求是》发表署名文章《加快推动媒体融合发展 构建全媒体传播格局》,但5年来从中央媒体、各省市媒体在落实过程中,都没有达到预期和要求。

  旧的传播体系被解构,新的传播体系尚为有效建立起来。国内和国际的传媒生态基本一致,在互联网及新一代ICT技术的推动下,已逐步进入“传媒大混战”时代。

  二、媒体竞争的核心要义在哪里?

  从我党成长的历程来看,传媒和舆论产生的作用,绝不亚于人民军队的价值。“长征”是人民军队摆脱被动走向主动的历史性转折。毛主席曾总结说:“长征是宣言书、长征是宣传队、长征是播种机“。这三个概念都是在强调传媒和舆论的价值。我党从国共对抗、抗日战争、解放战争一路走来,可以说是军事的胜利,更是传媒和舆论的胜利。

  传媒和舆论,虽不是核武器,不是航母、飞船、高铁、天眼这样的“国之重器”,但对于国家稳定来说,绝对是至关全局的重要治理工具。构建健康有序的国内和国际“传播体系“,其作用绝不亚于“国之重器”。

  目前的传媒生态中,各大互联网平台扮演着举足轻重的角色。互联网平台,通过提供电商、社交、游戏、搜索、信息等公共服务,掌握了大量用户和数据资源。互联网平台看重的是商业利益,但在此同时,用户的私权利和原本体制内的公权力,不断被让渡,使得这些互联网平台成为“网络空间”事实上的“二政府”,成为当今社会治理的最大变量。

  互联网平台可以说自己采集各类数据只是为了商业利益,但其中的大数据、AI在伦理方面存在很多问题有待解决。声称“不作恶“的Google,就其过滤算法对人类思想的影响能力而言,或许是地球上最强大的媒体机构。Facebook的”剑桥数据泄漏“事件,直接影响到了美国大选。阿里2018年1月的支付宝用户“年度个人账单”晒单风波中,拿用户数据做商业变现的行为,完全无视用户数据隐私权。这不是个别现象,在大数据、人工智能的浪潮中,几乎所有互联网公司都在贪婪地吸取着应该或不应该采集的用户数据,数据黑产的规模也大到让人乍舌,由此而导致的推销骚扰相信每个人都在遭受。

  习主席倡导的”媒体融合发展“从县级抓起,是看到”媒体融合发展是一篇大文章“,“面对全球一张网,需要全国一盘棋“,”媒体融合发展不仅仅是新闻单位的事,要把我们掌握的社会思想文化公共资源、社会治理大数据、政策制定权的制度优势转化为巩固壮大主流思想舆论的综合优势“,要”催化融合质变,放大一体效能“。要求”各级领导干部要增强同媒体打交道的能力,不断提高治国理政能力和水平“。

  我们认为,健康的舆论环境不是板着面孔的宣传和管控,但也绝不是放任自流。构建健康的现代传播体系,包括主流媒体,也离不开互联网媒体,随着进一步与社会治理的深度融合,将成为密不可分的一个有机整体。这个传播体系,必须有利于国家稳定发展,有利于民众生活幸福,有利于中华文化繁荣。

  三、媒体竞争的制胜关键是什么?

  “传媒大混战“时代,媒体机构要想赢得竞争,赢得广大用户的支持和喜爱,首先就需要分析全局,以终为始,设好战略目标和定位。可以说,在传统主流媒体和互联网媒体的竞争中,到目前为止,是互联网媒体取得了压倒性胜利。媒体的竞争,的确不是谁有权势,或谁有资金,或谁有技术,就一定能获胜。用营销专业人士的话说,要“占领心智“,才能赢得用户的喜爱。

  其次,媒体运营必须充分尊重传媒的基本规律,才可能有事半功倍的成效。成功的互联网媒体产品,如微博、微信、微头条、小程序、蚂蚁金服……等等,无不是从”微“、”小“、”弱“处着眼,这很像我党当年的宣传工作,从农民、劳苦大众的立场出发,才能发动群众、组织群众闹革命。

  第三,要成为“具有强大影响力、竞争力的新型主流媒体“,没有强大的智慧媒体平台做支撑,无异于缘木求鱼。随着国家大力推进媒体融合发展的策略,相信后续定会有巨大的变革,“传媒大混战“的时代,也将随之走向更加健康有序的传媒生态。

  互联网媒体,无一例外都采用了先进的云平台架构,且越来越重视算法和AI技术的运用,构建起一种“可机器执行”的智慧媒体。智慧媒体,不仅能实现“千人千面“,满足用户个性化需求,还可通过正反馈奖励机制,大大激发网民创作内容的热情,形成了闭环。无论您是多大的咖,多知名的V,还是寄生在网络平台上的。传统主流媒体们,不论您开多少公众号、发多少10万+,也只是网络平台上的浪花一朵。只有敌后武工队,没有根据地,如何能取得人民战争的胜利?新型主流媒体机构,拥有强大的“智慧媒体云平台”,将成为赢得媒体竞争的制胜关键。

  无论是各类各级媒体机构、网络公司、还是政府部门和相关行业的从业者,要想在“传媒大混战”的时代里争得主动,都有必要对智慧媒体发展趋势有所了解,要想在传媒激烈的竞争中赢得胜利,就有必要对云平台的基本构成和运作机制有所掌握。

  新书《智慧媒体云平台总体规划与建设实务》,从战略规划、业务策略、业务流程、数据结构、应用架构、平台集成、部署实施等方面都给出了具体的体系化的阐述。该书由业界专家基于多年的实战经验积累,集体创作而成,由国家广播电视总局广播科学研究院院长邹峰先生、中央广播电视总台 视听新媒体中心主任汪文斌先生、北京网络视听协会秘书长包冉先生大力推荐,相信会对有志于掌握传媒规律的您获益良多。

  参考资料:

  《弱传播-舆论世界的哲学》.邹振东. 2018.12

  《网络平台“超级权力”的形成与治理》.方兴东. 2019.10.22

  新书征订--中国传媒大学出版社

  新书《智慧媒体云平台总体规划与建设实务》,从战略规划、业务策略、业务流程、数据结构、应用架构、平台集成、部署实施等方面都给出了具体的体系化的阐述。

  该书由业界专家基于多年的实战经验积累,集体创作而成,由国家广播电视总局广播科学研究院院长邹峰先生、中央广播电视总台 视听新媒体中心主任 汪文斌先生、北京网络视听协会秘书长 包冉先生联名强力推荐。相信会对有志于掌握传媒规律的您获益良多。

  说明:本书篇幅超过400页,定价89元,预订9折优惠。可开具正规发票。

  联系人:张女士 电话:13501390084 支付宝账号:13501390084

  汇款账户:6225880150451525 开户行:招商银行北京分行崇文门支行

  序1:智慧媒体理论结合实战的工具书

  近年来,媒体融合发展,和建设数字中国、智慧社会、网络强国都被提升到国家战略层面,国家予以高度重视。智慧媒体是融媒体的必然发展方向,是智慧社会不可或缺的重要组成部分。当我读过这本书稿,感到了它的分量和价值。

  作者作为长期实践于广电行业的老兵,却不局限于广电,而是跳出行业看战略,跳出技术看架构,这种格局使得这本书给传媒科技从业人员带来更多维的参考,也使这本实务具备了更广的普适性。本书内容结构严谨,以业务为体,技术为用,详细地对智慧媒体的业务流程、系统功能、数据结构、系统集成进行了剖析,不仅适用于广电行业、传媒领域的专业技术人员,相信对企业领导和业务人员也会开卷有益。

  云平台规划与建设是庞大的系统性工程,如何运用系统性思维进行全面的规划设计至关重要。本书不止满足于既有经验,而是把TOGAF方法论引入传媒科技领域,并结合IBM、华为等知名企业的战略规划理念,为我们今后更好地进行云平台规划设计提供了有力的方法论工具。

  云服务平台是今后很长一段时间ICT平台的基本参考架构,将广泛应用于数字中国、智慧社会的各个方面。如作者所言,这本书是从实践中来,理论结合实战,是难得的典型范例,具有极强的实践指导意义。同时我相信,也对其他行业云服务平台规划建设同样具有参考价值。

  国家广播电视总局

  广播电视科学研究院院长

  邹 峰

  二零一九年 十月

  序2:智慧媒体 需重视先进科技与传媒的融合

  “科学技术是第一生产力”,邓小平同志1988年提出的这一论断,在信息化浪潮席卷全球的这30年得到充分验真。媒体是文化及意识形态的舆论阵地,是社会治理的重要手段,是服务经济和民生的高效工具。科技与传媒的有机融合,加速了媒体融合发展进程,使得“智慧媒体”的新形态呼之欲出。

  2010年以来,广电网、电信网、互联网“三网融合”的竞合过程中,竞争与融合相得益彰,最终促进了“宽带中国”、“互联网+”国家战略的形成,有效推进了我国ICT技术发展水平以及国家信息化基础设施建设水平快速追赶并达到国际一流水平。在这个进程中,媒体传播渠道及媒介得到前所未有的扩展,媒体传播能力得到前所未有的提升,同时也应看到,国家主流媒体的影响力随着媒体的泛化,在一定程度上受到了冲击和分流。习近平主席高度重视媒体融合发展工作。在新的大众传播格局之下,如何更有效的提升主流媒体影响力,培育和践行社会主义核心价值观,要加强传播理论及方法论的创新,提升内容及应用的创新能力,更要高度重视先进科学技术与传媒的融合运用能力。

  喜庆同志曾在央视网与我多年共事,他能钻研肯实干的精神给我留下深刻印象。后多经辗转,但始终坚持在媒体云平台实践工作的第一线。当他把这本书稿送到我面前时,我颇有感慨,这正是传媒行业近年来求之而不得的东西。如何充分理解国家及行业政策,如何研判行业发展趋势,如何将业务战略与云计算、大数据、人工智能、5G泛在互联网等新一代ICT技术有机结合并有效落地,这本书都给出了体系化的建议。十年磨一剑,喜庆同志的这份坚持不懈,终有所成,值得大力推荐。

  中央广播电视总台

  视听新媒体中心主任

  汪文斌

  二零一九年 十二月

  序3:是时候,重新理解媒体与媒介

  当历史的指针拨向新世纪第三个十年,媒体与媒介的发展,伴随着技术驱动与用户需求的双重震荡,呈现出一幅混沌而又无比美妙的图景。

  这幅时代图景的底色,是信息社会的基础架构,已经毫无质疑的跨入“ABC”时代(AI,人工智能;BigData,大数据;Cloud,云计算)。于是,当5G带来泛在化的网络连接,当数据中台抽象出企业繁杂业务的竞争力本质,当云计算/云服务提供了随需而变的开放算力赋能,当大数据源源不断的为人工智能提供深度学习的成长养料——我们无论如何都无法再用过去的学术理论、经验范式、建设模型、运营经验,来定义今天的媒体与媒介发展环境,并主动的适应全新的时代挑战。

  举一个很现实的例子。很多人用“降维打击”来形容传统媒体的网络发展窘境,这里的所谓“传统媒体”,可不仅仅包括报刊杂志、广播电视,亦包括PC互联网时代的门户网站、内容社区,更有面对移动APP大行其道而深感左右为难的搜索引擎。就算是当下如日中天的抖音、快手,谁又能保证在短短几年后,会不会被更年轻、更具有革命性创新冲动的后来者所颠覆和取代呢?须知,就在这短短几年间,我们已经遍历了多少新媒体的主战场和风口概念——博客、微博、微信公众号、直播、短视频;长尾效应、头部大咖、公域流量、私域流量……

  别忘了,接下来全球业界的技术共识,还有沉浸式交互(VR/AR/MR)、拟人机器人(Humanoid)、物联网(IoT)、区块链(Block Chain)和可编程社会(Programmable Society)——当这些技术应用从量变走向质变的奇点降临时,我们又该怎么办?

  所以,就个体而言,无论是创业者还是转型者,紧跟风口无疑能博得分享成长红利的概率。但是,就行业与企业机构而言,如果没有穿透繁复现象透视本质的定力,就只能被动的遭遇“降维毁灭”。

  这种定力,有三个基本点。

  首先,是对平台的深刻理解。一个开放的、可伸缩的、可被智能编程升级的系统,才是立足根本。

  其次,是对生态的深刻洞察。从平台到生态,一定意味着双向赋能,凡是无法实现这一点的平台,都仅仅是一个技术系统,而无法升级为成功的商业生态。

  再次,是对社会性的深刻把握。如果还将信息时代的媒体与媒介仅仅理解为传播,那是最大的战略误判。事实上,在人人是媒体、万物皆互联、开源即赋能的新时代,媒体与媒介的社会生产力属性被前所未有的激发出来,因为连接决定价值、链接才是一切。

  千里之行,始于足下;愈是乱花渐欲时,愈是要扎扎实实的做好基本功、打好基本盘。

  当喜庆兄主持编写的《智慧媒体云平台总体规划与建设实务》书稿摆在面前,我欣喜的发现,这是一部兼具思想性、理论性和操作性的难得佳作;更是一部充满了开源、开放思维的动态行业发展与平台建设图谱;还是一部能够有效帮助行业与读者练好基本功、打好基本盘的功夫秘籍!

  源于在ICT行业一线二十年奋斗的深刻积淀,喜庆兄通过大量翔实的先进案例剖析,以技术前沿的架构组织,为广大读者提供了在智能时代对智慧媒体云平台建设的基本方法论;其不但能帮助读者和用户迅速厘清各类平台全貌,亦可以择优而学、快速上手,并抽象、凝结出适合自身机构特色的平台机理。

  更关键的是,本书也不是一个静止的节点,而是一个动态持续的过程。笔者期待,能够在今后看到本书2.0、3.0的演进和升级!

  郑重推荐,是以为序。

  包 冉

  著名财经评论员

  北京网络视听节目服务协会秘书长

  2020年 1月

  前 言

  “十三五”计划以来,为应对三网融合的市场竞争压力,以及ICT技术发展、媒体融合、数字经济发展趋势的新要求,采用新型技术架构建设智慧媒体云服务平台,已成为传媒/广电行业战略转型的重要技术支撑。

  为了从更高维度来思考行业转型,必须突破行业现有边界,对所面临的格局做全面分析。本书通过对传媒/广电行业的现状分析、业务策略分析、ICT技术发展趋势分析、业界云平台实践案例分析,基于TOGAF方法论,对智慧媒体云平台从总体架构、业务架构、应用架构、数据架构、集成架构、部署架构等层面进行全面规划和设计。同时,对云平台的建设步骤及演进策略、技术管理组织治理、风险挑战与应对策略提出了建议。

  下图既是智慧媒体云平台总体规划设计的基本思路,同时也是本书核心内容的总体脉络。

  本书从实践中来,是多年来业界专家基于实战项目的集体创作成果,对智慧媒体云服务平台建设具有颇高的指导价值,可作为传媒科技领域技术大专院校学生的参考教材和从业人员的实践指南。新一代ICT技术在不同行业的应用正日益趋同,本书对其他行业的云服务平台建设也有很高的参考价值。

  这不是一本纯讲云计算理论的书,也不只是一本探讨理念和思路的书,而是从项目实战中来的“从入门到精通”类的实务指南。希望能给传媒科技工作者、从业者一个系统的梳理,让大家能够快速理解业务跟技术的关系,云平台的基本架构,以及对实施工作的具体指导。开源软件,给应用产品的大规模开发提供了基础框架,这本书也是借鉴开源软件的理念,把智慧媒体云平台的架构方法和设计框架向行业开源,希望能够降低沟通成本、加快实施效率、提升应用效益。

  技术发展和业务变化日新月异,限于编委的水平有限,本书难免有不妥之处,敬请读者批评指正。我们将在后续版本中加以更新、以期不断完善。

  鸣谢单位:

  感谢所有曾经大力支持、参与和帮助过智慧媒体云平台规划实践的业界机构和企业。

  这些企业中,部分是实践本书所介绍平台架构的运营商,部分是共同参与云平台项目建设的技术提供商,部分是为我们提供了案例参考、设计理念、方法论及工具的友商。没有你们的支持和鼓励,这本书不可能完成,也不可能使这套智慧媒体云平台架构得到应用和实践验证。他们是:

  北京歌华有线电视网络股份有限公司、四川省有线广播电视网络股份有限公司、华数传媒控股股份有限公司、国家广电总局广播电视科学研究院、中国科学院计算技术研究所、央视国际网络有限公司、深圳天威视讯股份有限公司、广东省广播电视网络股份有限公司、贵州省广播电视网络股份有限公司、江苏省广电有线信息网络股份有限公司、山东海看网络科技有限公司、山西广电传媒集团、北京东方网信科技股份有限公司、北京永新视博数字电视技术有限公司、北京视博云科技有限公司、特美通传媒科技有限公司、北京网博视界科技股份有限公司、南京炫佳网络科技有限公司、广州如加网络科技有限公司、普元信息技术有限公司、亚信科技有限公司、IBM、百度、腾讯、阿里、电信、移动、联通、深圳华为技术有限公司、新华三集团有限公司、深圳德讯信息技术有限公司、北京国能瑞达科技有限公司、杭州当虹科技股份有限公司、北京起步科技股份有限公司、成都精灵云科技有限公司、广州欢网科技有限公司、成都华栖云科技有限公司、深圳茁壮网络股份有限公司、数码视讯科技股份有限公司、深圳同洲电子股份有限公司、伟景行科技股份有限公司、北京捷通华声科技股份有限公司等。

  特别鸣谢:北京东方网信科技股份有限公司 为本书出版提供赞助支持!

责任编辑:李平

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