勾正数据COIDS|雷鸟科技李宏伟:iPhone还是idream 未来已来
流媒体网| 2019-12-20

  【流媒体网】消息:12月20日,由勾正数据举办的第三届2019中国家庭智慧屏行业发展峰会(COIDS)在北京顺利举行,这是中国家庭智慧屏行业一年一度的行业大会,大咖云集。本次大会以“思变 · 智变 · 共生”为主题,深度解读了当下行业生态发展、传媒流量运营以及家庭智慧屏大数据营销等行业关注热点和趋势。中国电子视像协会、中国商务广告协会、CAAC智能大屏营销研究院、中国传媒大学、软银中国、雷鸟、华为、风行、虹魔方、欢网科技、苏宁易购、江苏广电、湖南卫视、腾讯视频、爱奇艺、阳狮媒体、DANP、点金石、咪咕、科大讯飞、尼尔森、CTR等众多行业代表共襄盛会,为2020开年提供探索价值。

  雷鸟科技CEO、TCL工业研究院副院长李宏伟受邀出席本次会议,并在现场发表了精彩的演讲。

  以下为演讲全文:

  我今天讲的主要是TCL发布的TCL·XESS智屏,我们把它定位为跟智能电视不一样的产品,或者叫第三代电视产品。我们希望电视发生革命性的变化,成为新一代的产品,但它到底是像iPhone一样的产品,还是我们做的一个梦?这就是我今天个人分享的主题。

  我会从几个方面来说。第一,为什么我们需要一个革命性的产品,历史上出现了很多像特斯拉、iPhone,像之前的windows系统等一系列的产品,为什么会出现这样的产品?实际上,只有想清楚这件事情,我们才能知道,做这样一个产品,到底是顺应了时代的潮流、用户的需要,还是我们自己做了一个梦,把个梦造出来。

  我们说出现革命性产品主要有两个原因,第一是用户的需求在发生变化,但这有可能是原来没被满足的需求,也有可能是技术在发展,需求也在升级。还有一个原因,技术的发展确实到了一定的阶段,技术可以满足出现一个革命性产品的需求。

  本质上是两点,我之前分享过,几年前我认为智能设备的革命是交互的革命。我们从鼠标、手机触摸屏,包括一系列其他的产品的演变过程可以看出来。但这是一个相对不太完整的想法,或者是一个比较浅的想法。实际上,一个革命性的产品有两个最主要的特点。第一个是交互革命;第二是性质改变,不再完成它原来的主要功能,而是做相对比较新的功能,整个状态变化了。我之前一直说,iPhone之前是带智能功能的手机,iPhone之后是带电话功能的智能终端。

  从两方面来看,首先我们看交互,交互实际上在智能设备里面主要经过几个阶段,从PC互联网时代,从鼠标开始。实际上,在鼠标之前还有很多交互方式,如果我们研究计算机的历史就会发现,最早的计算机是要打一个纸孔,把带纸孔的卡塞进去。鼠标的出现让PC从一个工作设备,从一个只有科学家去做的塞纸卡的工作,变成了一个娱乐的设备,我有鼠标看到哪里点哪里,就可以干很多事情。到了移动互联网时代,手机的交互是触摸屏的交互,手机上为什么用触摸屏交互?当然,这是事后诸葛亮的想法。但是,我们总结出来,手机是解决生活问题的设备,所以它需要一个足够自然、足够灵活的交互方式。但在家庭互联网时代,我们说在智慧屏,我们今年新发布的智慧屏产品里面,它带来了交互的革命。最重要的是,我们从一个原来的不管是GUI加遥控器还是其他的交互方式,变成了完全基于AI的 VUI语音交互方式。从智能电视到智慧屏,非常大的变化就是,我们发现原来电视根本的矛盾在这里,提供的功能越来越多,内容也越来越多,但是实际上我们使用它的方式比较复杂。我们拿着遥控器在一个远距离使用,并不是很方便。

  我们看iPhone发布时候,乔布斯说它拥有的能力都是PC的能力,它有桌面级的能力,所以下一代的手机,iPhone刚出来的时候,乔布斯定义我们发布了一个宽屏iPod的上网终端,其实就是像一个小的电脑。我们说看下一代的电视就是手机,不是很准确,就是表面意思的理解。我们看下一代的耳机可能就是手表,下一代的手表就是眼镜,下一代的智能眼镜可能就是电视,大概我们可以看到这样一个发展过程。只是自己总结的,后面看看对不对。

  前面是偏理论的方面,为什么时代到了要出现智屏产品的时候。我在去年下半年在公司内部预测,我们会在2019年出现电视行业的革命性产品,为什么?

  第一,用户需求的变化,我们拿一个例子来说,这是很有代表性的例子,我们能看到在短视频和长视频的比较,这个行业有不同的统计方式,时间点不一定准确。我们看到2018、2019年短视频在中国观看时长已经超过长视频,这是非常大的变化,我们看到网络直播服务在提升,和通常娱乐长视频相比已经到了可以比较的时候。之前电视主要是看视频为主,从原来看电视直播转变成看在线视频,但是不管怎么样,它还是以长视频娱乐为主的设备。但是用户娱乐的方式已经在发生变化,已经不再是以看长视频为主了,有各种各样的娱乐方式。电视能不能满足用户的娱乐方式,能不能跟上用户需求的变化,决定了电视能不能一直保持成为用户非常重要的智能设备。

  第二,技术的变化,从Gartner人工智能技术成熟度曲线来看,2019年之后整个在语音识别以及计算力提高上面,我们都到了可以相对大规模生产和使用的一个阶段。我们说技术可能准备好了,因为我们想在大屏上做革命。但实际上,我们也面临非常大的挑战,PC也好、手机也好都是和人实体接触的设备,就离得很近,无论你想去做交互方式的革命也好、还是创造也好,当然都很难。但是大屏离你比较远,你没有办法和它直接接触,你怎么和它进行相对复杂、相对比较高的交互,这就需要AI的方法。之前AI技术并不成熟,我们没有办法通过这个方法交互,但是现在需求到了、技术成熟了。所以,我们在今年8月份发布了TCL·XESS智屏,它是中国第一款可以通过AI方法自动旋转为竖屏的设备,我们定义为以下三个方面。

  第一,交互革命变成了以VUI为基础,AI交互为主的设备。现在智能电视主要用遥控器交互,也有人用语音,但是语音只是用来搜索,功能还不是那么强大。我们在智屏上构建一个基于VUI的AI交互方式。

  第二,我们是巨屏手机,55英寸的,现在用户绝大多数需求都是在手机上满足的,直播、购物、社交,甚至很多人在手机上面工作。为了让家庭智屏变成承载社交场景的设备,把人们从小屏上拉回来,所以我们管它叫巨屏的手机。现在手机90%已经不支持横屏场景了,现在只有长视频的软件,爱奇艺、腾讯、优酷支持横屏模式。很多软件都不支持横屏,如果我要承载用户养成的竖屏模式,那就要做这样的事情。

  第三,除了巨屏还有在家庭里面完成的功能,包括家庭助手一系列的东西。

  所以,从我们的TCL·XESS智屏产品来看,AI语音交互不仅要精准而且要自然,要实现更多功能,上下文的记忆。前面说过我不喜欢旧的就不再推荐旧的,前面说我喜欢浪漫的,后面给我推荐浪漫的,这是AI交互革命上的一个点。

  它是一个巨屏的手机。当然这是其中的一部分,我们说把它定位成一个抽象理解的巨屏手机。现在娱乐方式很多像短视频、竖屏场景能不能承载?现在很多人在电视上做竖屏东西,都是在横里面做一个竖,体验感就不好。如果大家看55英寸的竖屏,在上面看短视频、图片、视频游戏,这个体验感就非常好。

  我们看整个AI大屏,早上,你经过关机状态下的大屏,就可以让它给你提供早上的一系列服务,它会告诉你天气如何。实际上,你只需要走到它面前,或者和它说一句话,它就可以把所有你需要的信息都告诉你。我们想说,当它变成了一个交互上也发生革命的设备,不再只承载以长视频为主的场景之后,就真的出现了一个从智能电视到智慧屏的转变,这就是我们在做的事情。

  但是,我们来看整个智能电视上的大屏互联网,或者场景互联网,我们能看到两条主线,第一条主线智能电视上,我们用户数量、用户规模、收入利润都在快速增长,实际上已经经过了曲线第一个虚的高峰,开始进入第二个高峰。另外智慧屏的到来把智能电视变成互联网设备,原来智能电视有很多互联网场景但是还不够丰富,从这两条主线,我们就知道一件事情的到来,就是大屏互联网真的开始了。我进这个行业大概十年左右的时间,我们看到一系列或多或少的进展,但是现在进行这两条主线,大屏互联网真的要开始了,谢谢大家!

责任编辑:侯亚丽

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