沙龙|内容+渠道、线上+线下、AI+教育...亲子服务市场如何发展?
小路| 流媒体网| 2019-06-07

  【流媒体网】消息:随着二胎政策的放开、教育政策的推进、家长对教育的愈发重视,优质教育呈现出供小于求的状况,在此背景下,越来越多的优秀教育人才和团队投入到这一市场中;另一方面,智能终端、云计算、AI等技术的发展和应用,也不断为线上教育提供更多的助力。多重驱动下的亲子服务市场,正显现出更多的价值。

  6月6日,芒种时节,流媒体网在北京举办“小院下午茶”沙龙,聚焦大屏端亲子服务,邀请业内专家和企业代表,就亲子服务市场的开放性和规范化走势、大屏市场亲子服务的运营、运营商“线上+线下”的融合、AI为亲子教育市场的赋能等话题进行深入交流,把脉趋势、挖掘价值。

  硬件市场的爆发

  教育是一个传统行业,但同时用户需求也在不断地细分,比如0-3岁是一个教育档期,3-6岁又是一个阶段,未来的教育市场将是一个越来越精细化的市场。而在用户需求变化的同时,随着互联网、AI等更多新技术的应用,大屏教育硬件市场也正在迎来爆发。

  北京灵优智学科技有限公司CEO周柳青表示,某种程度上来说,未来社会的发展核心之一,是交互方式的变化。从最早的见面握手,到后来的人机交互,再到跨空间的人人交互如VR、AR、MR等技术的出现,都会带来相关业务和产品对硬件设备需求的变化。

  随身的小屏、桌面的中屏、客厅的大屏,是家庭场景中最为核心的三个屏,三者都经过了多轮的迭代和发展,比如小屏现在已经可折叠,大屏也有OLED、QLED、激光投影等多种形态,而桌面的中屏进化则相对缓慢,于是家庭中的“第四屏幕”在此得到了新的发展,正在成为一个新的交互入口;另一方面,现在的孩子出生以后,身边的屏幕无处不在,此种环境下,他们会形成一种全交互的行为习惯,于是,很多业务、产品就有了更多的实现机会。诸多因素加在一起,为教育硬件市场的爆发提供了基础。周柳青表示,接插件的时代即将过去,以简单、好用、一体化为基础的全交互产品,将会更加受到欢迎。

  新视家联合创始人焦震杰表示,教育行业是一个市场经济集中度较低的行业,同时,对电视大屏上的教育来说,比较受用户欢迎的业务主要有两类,第一类是儿童教育,比如看动画片、学古诗词、唱儿歌等培养艺术素养、情商的内容;第二类是针对成人的泛教育类内容,比如做瑜伽、插花课程等。

  焦震杰表示,在大屏教育行业,硬件一定是有市场的,但不能仅以硬件为主,与有需求的用户、教育机构、内容厂商等找到良好的平衡关系,共同探索更好的商业模式,做到共生共赢,这才是最重要的。

  教育行业的价值深挖

  可见,在教育市场,硬件是必要条件,也是一个很好的切入点,但想要充分且必要,还需要软件、内容、运营等更多因素的加入。

  北京电视台新媒体集团IPTV教育频道负责人周旋表示,目前客厅大屏端对于儿童的学习更多还是承担着一个图书馆的功能,粘性不够高,后期需要加强运营,并利用技术去开发更多的功能,增强孩子在家学习的粘性。比如开发课程表,在固定的时间和手机相连,然后去指导孩子去预习和复习,再比如还能建立自己的错题本等。

  周旋表示,家庭大屏端教育的定位,是学校和学习机构教育的补充,对家长和孩子而言,学校的学习依然是必不可少的一个环节。周旋认为,大屏端教育要以K12为主打,然后以成人教育作为补充,比如留学英语、公务员考试等细分领域。

  北京开心小海豚文化科技有限公司CEO薛垒表示,教育需要线上与线下的融合,尤其是线上教育,需要更多精心的设计,比如用动画形式设计一些吸引孩子的短片,然后设置一些小星星、小红花等奖励机制,刺激孩子的线上学习。此外,根据低幼儿童的年龄特点,设置合适的课程时间等,都是非常必要的。所以,在线上与线下的融合中,如何更好地让内容与互联网结合、技术与教育结合,让课程有更多创新,是需要不断去尝试、碰撞的。

  宏爱文化栗雨表示,作为内容方,当下可以感受到平台对动画版权内容的需求量之大,但同时,平台对内容的质量也非常挑剔,所以优质内容会一直有市场。而除了内容版权之外,在增值业务方面也可以有更多的尝试,比如在和硬件企业、技术企业的合作中,可以和他们一起进行线下渠道的落地,开展更多线下活动等,都是有待探索的方向。

  霍尔果斯正经熊文化传媒有限公司CEO邵彦祖则从儿童市场的产品价值方面进行了分享。邵彦祖表示,品牌都需要进行拟人化的操作,比如品牌要建立一个吉祥物,但就国内而言,却无法像迪士尼等国外企业那样把这些吉祥物打造成IP。以阿里的天猫形象为例,天猫站在人们面前,人们很难产生那种想要“抱走”的冲动,但假如把它换成熊本熊,人们就会产生这种冲动。为什么?因为对于天猫这一形象,人们无法概括出它具体性格,而熊本熊就有着鲜明的性格特点。所以,天猫的黑猫形象只能叫做吉祥物,而熊本熊才是IP,从吉祥物到IP之间,需要人设的经营,这需要专业团队来做。

  延展到儿童市场,邵彦祖说到,国内的动画衍生品为什么不如国外?因为本质上来说,国外的电影、动画衍生品具有使用价值,是真正当做产品来做,而国内衍生品其实更多还属于宣发品,没有想着如何把它拿到市场上去销售。

  AI赋能下的教育行业

  沙龙上,中广格兰林起劲在发言中谈到了教育信息化的演进趋势:1993—2003年,是通过教育产业化促成好内容、推出好教师的教育1.0阶段;2003—2013年,是以数字化为主的教育2.0阶段;2013—2016年,则更加注重能力积累、应用汇聚,是以平台化为主的教育3.0阶段;当下,则进入到了智能赋能的教育4.0阶段,教育与各种在线技术的交叉融合日益深入,特别是”AI+教育”,不仅解放了家长精力,还将极大促进儿童产品的创新。

  林起劲表示,“AI+教育”是技术与文化的交融。教育本身就是跨学科、跨领域的复杂事物,要将其与AI的深度学习、跨媒体推理等相融合,将是非常值得期待也需要等待的过程。在AI的赋能下,能改变传统教育产品生命周期短、价值不足的困境,同时也推动孩子的互动探索等。

  华为中国区大视频业务部MKT张晓冬表示,AI与数据的能力无处不在,就教育行业而言,硬件具有可复制性,很难凭借硬件去构建自己的门槛,但是有了AI、有了数据,就有了用户行为的呈现,进而就能产生更大的作用。所以,在布局硬件的同时,寻找一定的方式在软件层面发力,基于上升的技术构建业务的差异化,或许是更好的选择。

  正如林起劲所言,当下的亲子服务市场已经进入多轮驱动阶段:相关政策的推动为亲子服务市场提供了“天时”;AI等技术的不断演进是亲子服务市场的“地利”;家长与孩子更加精细化的需求,以及优质教育人才和团队的不断投入,则是这一市场的“人和”。教育是一个刚需市场,同时又有着多方助力,那么,如何在这个刚需市场中更好地挖掘价值?通过此次主题沙龙也可以感受到产业各方的不断探索,业务转型、模式创新、技术赋能......显然,大屏亲子服务市场还有更多的想象空间。

责任编辑:路明玉

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