关于电视遥控器的吐糟由来已久，电视遥控器也成为了劝退用户看电视的罪魁祸首之一。

　　在2024年1月，国家广电总局联合有关部门召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会上，将“逐步实现一个遥控器看电视”列为了2024年治理工作的重点任务。

　　电视遥控器的革命，正在轰轰烈烈开展！

　　电视遥控器的“罪”

　　电视机屏幕越来越清晰，内容越来越丰富，遥控器作为用户与电视的连接器却变得越来越难用，尤其是对于老年人来说，简直是一种“折磨”，主要吐糟点有以下几个：

　　1、电视遥控器和机顶盒遥控器需切换用，太繁琐：现在是电视机一个遥控器，机顶盒（有线电视/IPTV）一个遥控器，如果想要看电视直播频道，就需要先用电视机遥控器开机，切换信号源到机顶盒，然后用机顶盒遥控器操作调频道。假如在看电视频道的过程中想要电视声音大一点，对不起，请找到电视遥控器。

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　　2、电视遥控器按键越来越多，太复杂：对于很多人来说，电视遥控器用得最多的按键主要是开关键、音量键、方向键、菜单键，而现在机顶盒遥控器上密密麻麻很多按键，大多数都用不到。虽然电视机厂商在电视遥控器上做了大量的简化，比如去掉了数字键，但是用户体验并没有好太多。

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　　3、电视遥控器的创新迭代不断，太鸡肋：这些年电视遥控器也一直在创新，以智能电视为例，有的遥控器搭载了触控板，可以向鼠标一样在电视屏幕上移动；有的遥控器搭载了字母按键区，想要实现搜索输入像手机一样方便。当然最火的是电视遥控器上搭载了智能语音健，能够通过语音实现操控，但是对不起基本只支持标准的普通话。

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　　电视遥控器难题如何“破”

　　根据治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会会议精神，逐步实现一个遥控器看电视将分解为以下几个动作去实现：

　　1、对于存量遥控器，通过广泛宣传或上门服务帮助观众使用红外遥控器学习功能，初步实现“一个遥控器看直播”。

　　注意主要针对的红外遥控器，对于蓝牙遥控器是不适用的。

　　如何设置，中国广电专门发布了《一图读懂｜电视遥控器“二合一”明白卡来了》

　　也有很多网络公司专门发布了教学视频。不过很多网友表示光看就觉得好复杂，说明还是有一定的学习门槛。

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　　2、推广使用语音、手机等多种遥控方式。

　　通过语音操控电视，现在确实也在越来越智能，尤其是AI大模型的落地，也许会成为交互破局的一种方式，不过要真正实现丝滑的切换还需要时间。尤其是针对中老年人，如何解决方言问题等值得关注。

　　另外，目前各大电视机厂商都在大力推广通过手机来实现遥控电视，看起来确实解决了“找不到遥控器看不了电视”的问题，不过基本都要下载APP或者打开小程序，随着智能家电产品越来越多，各种遥控APP也够消费者喝一壶了。

　　3、对于增量遥控器，通过制定统一的标准规范，研发推出新型遥控器，实现一个遥控器看电视的目标。

　　这个方案基本是和电视机机顶盒一体化的工作一起的，都需要产业链各方的协同，尤其是电视机厂商与机顶盒厂商的行动一致，以此来解决标准化和规模化生产问题。这个实现原理是需要对电视机遥控器码值进行统一的定义，这样当电视机实现了遥控器码值的统一，机顶盒遥控器就可以直接将电视机的开关机、音量加减、信号切换键值固定下来，不再需要繁琐的学习过程。

　　另外，小编查阅还有一种方式，就是通过HDMI的CEC(Consumer Electronics Control)，CEC简化数字家庭的操作，一个遥控器可以控制所有支持HDMI的数字产品，如果家里的电视支持CEC功能，就可以开启。该模式需要电视机、机顶盒软件适配，国外用的多，国内机顶盒厂家支持的比较少。

　　用户到底需要什么样的遥控器

　　电视发展到今天，从模拟到数字，从单向到双向，从标清到高清，理应体验越来越好，价值越来越高。尤记得，电视互联网化后，产业也曾幻想过拥有移动互联网般爆发式增长的未来，为什么走着走着就演变成了“套娃”和“操作复杂”等怨声载道？

　　遥控器诞生最早的出发点就是让人们能够更好地“偷懒”，比如看电视不用从沙发起来去调台或者调音量等，包括我们现在所有的家电遥控器出发点都是为了更方便人们。

　　也许遥控器可能暂时还会存在很长一段时间，但是交互方式一定会随着技术的革新做出改变。如果遥控器不能满足用户的需求，下一步也许就是去“遥控器”，毕竟OpenAI最新旗舰生成式AI 模型GPT-4o又进一步打开了新的想象空间。

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责任编辑：房家辉